Hilfe zur Kartenbestellung

Wir sind entweder Veranstalter oder offizieller Ticket-Partner aller auf unserer Website angeboten Veranstaltungen. Unsere Online-Preise sind die Gleichen wie auch an den Abendkassen und beinhalten alle Abgaben und Gebühren. Wir verrechnen keinerlei Aufschläge, Buchungsspesen oder Versandkosten. Wir bieten keine Wiederverkäufe oder Zweite-Hand-Tickets an.

So bestellen Sie!

  1. Wählen Sie Konzert und Datum und klicken Sie dann auf Karten kaufen.
  2. Wählen Sie die Anzahl der Sitzplätze und die Sitzplatzkategorie.
    Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive allfälliger Abgaben und Gebühren und inklusive Umsatzsteuer. Es werden keine weiteren Kosten auf den angegebenen Preis auf geschlagen. Der Versand der Karten erfolgt elektronisch und verursacht keine Versandkosten oder Bearbeitungsgebühren.
    Die Sitzplätze sind nicht nummeriert. Innerhalb der gewählten Kategorie herrscht freie Sitzplatzwahl bzw. werden die Plätze beim Betreten des Konzertsaals zugewiesen. Unsere Mitarbeiter sorgen aber stets dafür, dass Ihre Sitzplätze nebeneinander und in der selben Reihe sind.
  3. Geben Sie Ihre Bestelldaten ein und klicken Sie auf Weiter zu Bezahlung.
  4. Bezahlen Sie Ihre Karten:
  • Visa Mastercard American Express JCB Diners Club
    Mit Kreditkarte. Sie werden über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Zahlungsanbieter weitergeleitet, wo Sie Ihre Kreditkartendaten sicher eingeben können. Unterstützt werden American Express, Diners Club, JCB, Mastercard und Visa.
    Alternativ können Sie auch über ein gedrucktes Formular Ihre Kreditkartendaten an uns faxen.
  • Sofort
    Mit SOFORT-Überweisung. Sie werden über eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Online-Banking weitergeleitet, von wo aus Sie direkt an uns überweisen können. Diese Zahlungsweise ist in den folgenden Ländern verfügbar: Österreich, Deutschland, Schweiz, Belgien, Italien, Niederlande, Polen, Slowakei und Spanien.
  • Paypal
    Mit Paypal. Sie können den Kartenpreis von Ihrem Paypal-Konto bezahlen oder alternativ den Gäste-Checkout von Paypal nutzen.
  • Mit Banküberweisung. Sie können den Kartenpreis auch einfach auf unser Konto überweisen. Bitte beachten Sie aber, dass eine Zahlung mit Banküberweisung nur dann sinnvoll ist, wenn Sie rechtzeitig genug bestellen, so dass die Gutschrift Ihrer Zahlung vor dem Konzerttermin erfolgt.
  1. Sofort nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und Ihren Bestelldaten. Bitte prüfen Sie diese und reklamieren Sie Änderungen oder Abweichungen indem Sie auf die E-Mail antworten.
    Falls Sie keine E-Mail von uns erhalten, prüfen Sie bitte die Junk- und Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms. Wir haben keinerlei Einfluss darauf, ob eine E-Mail fälschlicherweise im Spam landet oder nicht. Dies hängt allein von Ihrem E-Mail-Anbieter und Ihren E-Mail-Einstellungen ab.
    Bei Bezahlung mit Banküberweisung erfolgt der Versand der Bestätigung sobald der angegebene Betrag unserem Konto gutgeschrieben wird.
  2. Sobald Ihre Sitze bestätigt sind erhalten Sie eine weitere E-Mail, die Ihre Reservierungsnummer und Ihre Konzertkarten enthält. Dies erfolgt üblicherweise wenige Stunden nach Ihrer Bestellung innerhalb regulärer Geschäftszeiten oder am Folgetag. Für Wien gilt die mitteleuropäische Zeit, also UTC/GMT+1 und von Ende März bis Ende Oktober UTC/GMT+2.
    In seltenen Fällen, wie beispielsweise bei Vorbestellungen von mehr als sechs Monaten im Voraus oder wenn das Restaurant als Teil eines Konzert und Dinner Pakets am Tag der Bestellung Ruhetag hat, kann es aber auch bis zu drei Tage dauern.
    Sie erhalten Ihre Karten aber auf jeden Fall rechtzeitig für Ihren Konzertbesuch.
  3. Sie können dann Ihre Karten wahlweise mit Ihrem Namen und der Reservierungsnummer vor dem Konzert bei der Konzerthalle abholen oder vorab ausdrucken.

Fragen und Antworten

Einlass und Zuspätkommen

Wir empfehlen 20 bis 30 Minuten vor Konzertbeginn beim Konzertsaal einzutreffen. So haben Sie ausreichend Gelegenheit, Ihre Sitzplätze einzunehmen und es sich bequem zu machen. Üblicherweise beginnen die Konzerte pünktlich zur angegebenen Zeit. Wir bitten Sie soweit als möglich auch während der Veranstaltung sitzen zu bleiben, um die anderen Konzertbesucher nicht zu stören.

Einlass für Zuspätkommende ist aus Rücksicht auf die anderen Konzertteilnehmer üblicherweise erst wieder in der Pause möglich.

Kann ich mein Mobiltelefon oder meine Kamera mitnehmen?

Das Fotografieren oder Aufnehmen während der Veranstaltung ist verboten.
Bitte stellen Sie Mobiltelefone, Pager, Alarmuhren und ähnliche Geräte vor Beginn der Vorstellung ab. Beachten Sie auch, dass während der Vorführung jede Art von Lärm – reden, flüstern, husten, das berühmte Stanniolpapier – zu vermeiden ist. Versuchen Sie bitte so leise als möglich zu sein um anderen Besuchern nicht den Genuss des Konzerts zu verderben.

Fallen zusätzliche Kosten oder Gebühren an?

Nein. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive allfälliger Abgaben und Gebühren und inklusive Umsatzsteuer. Es werden keine weiteren Kosten auf den angegebenen Preis auf geschlagen. Der Versand der Karten erfolgt elektronisch und verursacht keine Versandkosten oder Bearbeitungsgebühren.

Wir weisen aber daraufhin, dass es zu weiteren Kosten kommen kann, die erst bei der Veranstaltung anfallen. Dies betrifft etwaige Kosten für die Garderobe und sofern nicht inkludiert, Programmhefte und Getränke.

Bis wann kann ich online bestellen?

Online-Bestellungen für den selben Tag sind bis 17:00 Uhr möglich.

Kann ich nach Abschluss der Bestellung noch das Datum ändern?

Ja, aber nur für die gleiche Veranstaltung. Kontaktieren Sie uns dafür rechtzeitig vor der ursprünglichen Veranstaltung und erfragen Sie Ihren neuen Termin.

Was geschieht, wenn das Konzert abgesagt wird?

Eine Absage eines Konzerts ist äußerst unwahrscheinlich. Sollte es dennoch zu einer Absage kommen, und kein Ersatztermin oder Ersatzkonzert vereinbart werden kann, wird Ihnen der Kartenpreis vollständig erstattet.

Kann ich meine Kinder zum Konzert mitbringen?

Sofern nicht ausdrücklich gegenteilig vermerkt, ist der Besuch Kindern unter 5 Jahren nicht gestattet. Beachten Sie bitte auch, dass alle Karten pro Sitz sind, und, sofern nicht ausdrücklich angegeben, es keine ermäßigten Karten gibt.